Дом быта - многоотраслевое укрупненное здание нового типа, являющееся своеобразным комплексом, который совмещает одновременно функции общественного (посещается населением) и производственного характера (имеет производственные мощности для выполнения заказов) с доминирующей первой функцией.

Дом быта включает различные по характеру потребления и технологии исполнения производства, виды обслуживания. Деятельность одних предприятий связана непосредственно с обслуживанием самого человека и его быта, другие предприятия производят услуги материального характера, их деятельность связана с восстановлением и изготовлением предметов, в соответствии с потребностями человека. Поэтому все услуги в зависимости от их функциональных особенностей условно подразделяются на несколько групп:

I группа - обслуживание человека (различные услуги парикмахерских, салонов красоты, фотографий, салонов звукозаписи и т. п.):

II группа услуги посреднического характера и по созданию удобств в быту (услуги бюро обслуживания, прокат и т. п.);

III группа - виды обслуживания по ремонту и восстановлению изделий стандартного производства (ремонт обуви, одежды, бытовых электроприборов, радио - и телеаппаратуры, жилищ, химическая чистка одежды, стирка белья и т. п.);

IV группа - виды обслуживания, связанные с изготовлением новых изделий по заказам населения (одежды, обуви, мебели, головных уборов и т. п.).

Каждая из перечисленных функциональных групп обслуживания имеет свою производственно-организационную структуру, обеспечивающую максимальные удобства для потребителя и рациональную организацию производства работ.